Мы на сувязі
Напішыце, калі нешта пайшло не так з генерацыяй, аплатай ці акаўнтам. Разбіраем кожнае звароце ўручную і адказваем у працоўныя дні.
Пошта падтрымкі
Пішыце на iscftr.white@gmail.ru з адраса, на які зарэгістраваны акаўнт, — так мы адразу знойдзем вашы праекты.
Адказваем на працягу аднаго працоўнага дня, па вяртаннях — да 10 працоўных дзён.
Што дадаць, каб вырашыць хутчэй
- Email акаўнта ў Топ-топ.
- Спасылку на праект або генерацыю з кабінета (адрас старонкі).
- Скрыншот памылкі або апісанне таго, што чакалі ўбачыць.
- Для пытанняў па аплаце — дату і суму плацяжу.
З чым дапамагаем
Генерацыі
Не запусцілася, спынілася з памылкай, вынік не той — праверым і вернем жэтоны, калі збой наш.
Аплата і жэтоны
Плацёж прайшоў, а жэтоны не залічыліся; чэк; вяртанне нявыкарыстаных жэтонаў.
Акаўнт і даныя
Уваход, пацвярджэнне пошты, выдаленне акаўнта і фотаздымкаў, запыты па персанальных даных.
Школам і фатографам
Альбомы на клас, оптавыя заказы, партфоліо — напішыце, абмяркуем фармат.
Рэквізіты
Паслугі аказвае Sole proprietor (IP) Anna A. Dudkina, Russian Federation. ІНН 772973022158, АДРНІП 326774600401547, Moscow, Russian Federation. Поўныя ўмовы — у дакументах ніжэй.