Oferta pública

1. Términos

• Servicio: la plataforma web de generación y mejora de fotos, cuentos, álbumes y vídeos con IA.
• Usuario: persona con capacidad legal que ha aceptado esta Oferta.
• Tokens: unidad interna de cálculo para pedir servicios de generación y procesamiento.

2. Aceptación

El registro en el Servicio, la marcación de las casillas de consentimiento y/o el pago de los servicios constituyen la aceptación. Desde ese momento el contrato se considera celebrado en forma electrónica.

3. Objeto

El Prestador da acceso al Servicio y genera o mejora imágenes, vídeos y productos PDF a partir de los materiales cargados y los parámetros elegidos por el Usuario.

4. Prestación del servicio

• El servicio se presta automáticamente tras cargar los materiales y confirmar el inicio de la generación.
• El tiempo de generación depende de la complejidad de la solicitud, la cola y la carga técnica.
• El servicio se considera prestado cuando el resultado está disponible en el panel del Usuario.

5. Precios, tokens y pago

• El coste se determina por las tarifas vigentes publicadas en la página de Precios.
• El pago se realiza a través de un proveedor de pagos externo compatible con el Servicio.
• Los tokens se acreditan tras la confirmación del pago.
• Los tokens se descuentan al iniciar la operación de generación o procesamiento correspondiente.

6. Devoluciones

• Los tokens no utilizados pueden devolverse a petición dentro de los 14 días posteriores a la compra.
• Los tokens gastados en una generación completada no se devuelven, porque el servicio ya se ha prestado.
• Si una generación falla por causas técnicas, los tokens se devuelven automáticamente o a petición a soporte.
• Las solicitudes se envían a children@commandcore.ru y se tramitan en un plazo de 10 días hábiles.

7. Derechos sobre el contenido

• El Usuario confirma que posee los derechos sobre los materiales cargados y el consentimiento de las personas que aparecen (en el caso de menores, el de su padre, madre o tutor legal).
• El Usuario puede usar los resultados con fines personales no comerciales; el uso comercial se acuerda por separado.
• El Prestador no utiliza las fotos cargadas para entrenar modelos ni las publica sin el consentimiento expreso del Usuario.

8. Restricciones y moderación

• Está prohibido cargar materiales que infrinjan la ley o los derechos de terceros o que contengan contenido prohibido.
• Las fotos pasan una moderación automática y, si es necesario, manual; la generación puede denegarse sin descontar tokens.
• El Prestador puede suspender la cuenta en caso de infracción de estas condiciones.

9. Responsabilidad

• El Servicio se presta "tal cual"; el Prestador no garantiza un resultado artístico concreto de la generación con IA.
• La responsabilidad del Prestador se limita al importe pagado por el Usuario por el servicio concreto.
• El Prestador no responde por interrupciones causadas por proveedores externos, redes o fuerza mayor.

10. Vigencia, cambios y resolución

• La Oferta está vigente desde la fecha de entrada en vigor hasta su retirada.
• El Prestador puede modificar la Oferta publicando una nueva versión; los cambios se aplican a los servicios pedidos después de la publicación.
• El Usuario puede resolver el contrato eliminando la cuenta en los ajustes del perfil.

12. Datos del Prestador

• Sole proprietor (IP) Anna A. Dudkina, Russian Federation
• NIF (INN) 772973022158, número de registro estatal (OGRNIP) 326774600401547, registrado el 2026-06-02.
• Ubicación: Moscú, Federación de Rusia.
• Contacto: children@commandcore.ru.